哈喽大家好。我是阿亮。我发现呢，做任何生意来讲，其实你真的很需要清楚的了解，你自己的客户群是哪类人，接下来呢，我想跟大家分享，就是有四类消费者，在消费者心理行为学来说呢，就是一个人他可以成为这四类消费者，哪怕说他是同一个人，他其实那可以作为消费者可以成为这四类不同的一个消费者，因为在他买不同的东西的时候，他会有这四种不同的消费者心理行为。
那第一种呢，就是说我觉得这个东西很便宜，就是因为它便宜，我才去购买的。那这一类人群其实是我们中国工厂卖家来讲的话，就是想要去抓取的一部分消费者心理，他就是去吸引这样的人群，但是并不是说吸引来的这个人群他不可以成为第其他几类消费者。但是我是觉得呢，如果你的产品的优势只是说便宜的话，当然便宜，任何就哪怕说你是这个消费者他很有钱。但是如果说我觉得这个产品非常的划算，就是说让我达到了这种占便宜的心理，确实是特别容易产生购买的。所以说价格确实是决定性因素，但是我们又不希望是说自己的产品就只有价格这一个因素去打动消费者，对不对，所以说我才要去走向第二类。
第二类的话呢，是这种比较理性的一个消费者，就是他在买一个产品之前，尤其是一些价格比较高然后是功能性比较多的一些产品的情况下呢，它会去分析，会去比较，就是货比三家，然后去看谁的性价比更高，所以说也会提到性价比，但它绝对不是说只是图便宜而已，因为有一个性价比的一个追求，和图便宜的话，这个就是完全不同的一个东西了。你就要非常的清楚地表述自己的产品的一个特点，就是一个独特的卖点，为什么我要买你而不买它，对不对？然后还有呢，就是背后的一些品牌故事啊，公司成立的一个时间呢？就是种种因素吧，就像这种比较有理性的消费者。我们管他叫做就是比较有头脑的这种消费者，其实这样的人呢，他是愿意花大量钱购买的，但是他在下单之前呢，他会问你很多方面的一个信息跟我说一算，所以说这样的消费者呢，也是我们想要去获得的。
然后还有一种消费者呢，就是那种第三类消费者吧，就是非常有钱。他们买东西的一个原因呢？就是只想是，就是想证明自己的一个经济实力。你有没有这样的消费者？确实是有的，就是有些时候呢就是比如说买奢侈品吧。或者是说一些产品它可以证明你，豪车呀豪宅呀，对不对？它并不一定知道这个价格，但是它是可以证明身份的那种。就是面对这种消费者，只要你能把自己的产品打造成这种独一无二的，特有的等等吧，这样的一个方向的话，他就愿意产生去购买，所以说你自己的品牌在什么地方，你要去吸引怎样的一个消费者，他在什么样的心态去购买产品的时候，这个都是应该提前就做好这个铺垫。
好，接着来讲我们的第四种消费者，第四种消费者呢，就是非常难搞的一群人，这种人呢，就是说满意东西之前呢，他会左看右看，货比三家，还不算他还可能有些时候没有说特别想去买的情况下然后买到手了，他就会去各种找毛病，然后会去给你留差评，然后或者说要去退货，然后或者是投诉你，客服对他态度不好。反正就是有一些品牌呢，他就会去特别去吸引这样的消费者，就一般来说，喜欢捡便宜的那群人呢也非常难搞所以说这个就是一个经验。我并不是说要去诋毁谁或者怎样的话，就不要把这个什么阶级层次往这里面去讲。就是说从市场的角度来讲的话，确实是有这样的一个关系，当你自己东西卖得很便宜的时候，这个客户它也很难搞。当你把你自己的品牌塑造成一定的就是level的时候，你会阻挡一些那种，就是既想捡便宜然后又想给你找病的这种人。
所以说我们要自己品牌塑造出来的形象去吸引出同气质的一个人，品牌其实它是可以跟气质相同的人是互相吸引
所以说你是想要打造一个怎样的品牌？产品都是很容易去复制的，但是你复制不下来他的品牌。产品非常简单，但是品牌背后这个文化非常的多，非常的丰富，品牌的影响力才可以撑出起这个价格。
