抖音是目前最火的短视频平台,官方数据日活的账号已突破亿,是目前名副其实的最大流量平台。
私域流量是目前最火的名词,因为疫情的原因,私域流量更是迅速的发展,现在所有互联网相关行业,都在搞私域流量了。
那这两个国内最火的项目能不能一起搞呢?把他们联合在一起的项目又会产生什么样的化学反应呢?又该怎么样结合他们来做呢?
今天我们就来分享一个从抖音引流,然后转化为私域流量,并实现变现的方案。
企业如何通过抖音布局私域?
一、为什么我们选择抖音?
抖音是目前能选取的各个公域平台中做私域流量效果最好的平台,它和快手的推荐算法是不一样的,它是一种中心化信息流的算法推荐,热门的视频可以得到多轮推荐。
从另外方面,抖音平台也有着相对的优势:
. 从获客成本上,抖音仍然低于竞价排名与信息流广告;
. 从转化率上,效果高于其他投放渠道;
. 从成交单价上,抖音平台的成交单价相对快手平台也会更高,这和抖音用户的平均素质相对高一些有关系;
. 从内容成本上,目前热门视频的生产成本还是低的,热门视频的打造还没有到拼内容精细化的阶段,还是偏向拼速度,目前在抖音平台的内容生产效率还是偏高,曝光数量也高。
随着公域买量价格的增长,获客成本越来越高,企业运营成本也在不停的增加,为了降低获客成本,增加盈利,企业更需要建造自己的私域流量池。
我们知道所谓的私域流量,然后将用户沉淀到私有的社交账号上,形成属于自己的流量池,私域流量有几个企业最需要的特质,就是:
用户是属于自己的、能够反复利用、流量免费无需购买、能够直接触达。
. 人力获客型
以前很多企业是通过线下销售人员来获客的,通过抖音获客能降低人员成本,并把这种与客户之间的连接与信任关系从线下转移到线上,像医美、保险、汽修、健身行业就属于这一类。
. 复购率高
运营私域流量池需要很高的成本,复购率高的产品才能保证私域流量池的长期运营有价值,复购率高的产品一般与女性消费有关,例如美妆、保养、母婴、零食、服饰等(后面会列举具体案例)。
. 知识性
抖音上会有一大波群体选择在平台获取知识,一般这类企业会选择先利用知识导流到自己的直播账号上,再导入到自己的私域流量做转化,例如K教育、职业教育、健身、口语、汽车等。
. 科技型
科技类型产品对男生冲击力比较大一些,例如投影仪/空调/手机/小家电等。
现在在抖音上搜索汽修、保险、教育、空调这类关键词,你会看到很多带蓝色标签的企业也已经入驻抖音布局私域流量。
但怎么建立私域流量池就是我们很大一部分刚起步做私域流量企业的痛点了
如何建立私域流量池?
建立私域流量池,我们首先要获取流量,那获取流量一般有三种方式:引流、导流和裂变
我们今天的重点就是引流!引流就是我们需要从有大流量的平台,也就是所谓的公域流量中,往我们的私有地域进行流量的引导
而一般常规进行引流的平台有:电商类平台、媒体类平台和社交类平台,我们今天的例子,就是从媒体类的短视频类-抖音平台上进行引流
首先,我们需要准备好用来进行公域流量池引流的入口-抖音号,和进行接收流量的入口-微信号,创建好号之后,我们需要进行账号的培养,也就是俗称的“养号”
· 抖音号-抖音的养号
前-天暂时不要发视频,因为前期账号权重较低,曝光量少,发视频也是曝光度不高,同时由于抖音有一套关于账号权重和属性偏重的规则存在,所以我们需要针对我们所在的行业进行培养,在抖音上搜索和我们行业相关的关键词,多刷同类型的视频,同时在相关视频上进行评论
· 微信号-微信的养号
由于微信对账号的规则繁多,而且微信对于账号的监控也是比较严密的,为了防止被封号,我们需要对新创建的微信号有一段养号的过程,首先需要保证每天至少一条朋友圈,前期尽量不要使用WiFi登录,使用手机网络,表示账号的真实性等等。
关于养号,我们有另外一套的逻辑资料,需要的同学可以联系我们领取一份详细的养号规则和需要规避的规则,这里就不详细讲解了。
当我们两个账号都准备好了之后,我们就可以开始我们的私域流量池的搭建了
抖音引流
抖音引流有几个常规的引流方式:
. 个人签名引流
就是说在抖音短视频账户的个人签名处留有自身的微信号码可是必须留意的是,抖音短视频服务平台自身是不兼容乃至是以及抵制立即留手机微信或者引流至手机微信这种做法的。终究,谁都不愿把自身的客户作揖送人。因此,有关抖音短视频怎样增粉到手机微信,在个人签名处留有微信号码时,最好是选用一些较为“含蓄”的方法,不必立即留有“手机微信”“weixin”二字,以防被检验到,账户被降权惩罚或封号。
. 抖音短视频发表评论引流
抖音小视频的发表评论,大部分全是抖音短视频的精确受众群体,并且全是活跃性客户。客户能够 先编写好一些引流销售话术,销售话术中含有手机微信等联系电话。在自身公布的视頻的发表评论回应别人的评价,评价的內容立即拷贝引流销售话术。
. 抖音短视频私聊信息引流
抖音短视频适用“发消息”作用,一些粉絲将会会根据该作用给客户发消息,客户能够 隔三差五看一下,并运用私聊回应来开展引流。留意不必向客户推送加微信好友等比较敏感信息内容。
. 抖音短视频原创引流
有小视频制作工作能力的客户,原創引流是最合适的选择。客户能够 把制做好的原創小视频公布到抖音短视频服务平台,另外在账户材料一部分开展引流,如呢称、个人介绍等版面,都能够留微信等联系电话。留意,不必在这其中立即标明“手机微信”,能够 用拼音缩写、多音字或别的有关标记来替代。要是客户的原創小视频的播发量越大,曝光度越大,引流的实际效果也就会就越好。
用户运营
当我们成功从平台进行引流之后,那我们就需要进行到第二步-用户运营了,这个时候就需要使用微信号,通过抖音引流来的用户都会沉淀到我们的个人微信上,有几个点我们需要注意的:
、用户标签
每个用户添加过来的时候,我们需要根据他的性别、年龄、引流的视频等进行打标签,这个有利于后续我们的用户深化运营
、用户分组
根据我们对用户打的标签,我们可以根据他们的属性来进行分组,后续发朋友圈的时候,可以分组发放,减少不匹配用户的骚扰,也减少了用户的流失
、用户拉群
当用户都引流到我们的个人微信之后,我们可以根据需求对目标用户进行拉群分组管理
当上面的工作都完成之后,我们就拥有一个属性清晰,分组明确的私域流量池了,接下来,我们就可以通过用户运营进行表现。
根据我们的需求,我们可以通过以下方式进行用户的精细化运营:
、拉群销售
根据我们的销售需求,我们可以通过活动群、长期营销群等方式进行营销
活动群:根据销售需求进行的有期限的微信群主,可以通过限时抢购,限时优惠商品,活动优惠等方式进行用户营销
长期营销群:我们可以根据用户属性,将同属性的用户根据需求进行拉群,然后定时在群内分发产品信息,产品优惠信息和定时举办群内抢购,团购等
、朋友圈销售
通过朋友圈定时发送产品信息、优惠信息和活动信息,有意向用户看到后会主动进行联系,这里有几点需要关注的:朋友圈发送频率-控制发送频率,不对用户进行骚扰、
分组朋友圈-对发送的朋友圈进行分组,不对不匹配用户进行骚扰,除产品朋友圈外,还得有一些生活化的朋友圈,进行微信IP打造
、私聊销售
在经过一段时间的运营之后,基本都会拥有一批核心用户,对于核心用户,我们可以进行私聊的单对单营销,跟进用户标签,对起发送匹配的商品、活动福利等