随着淘宝的逐渐发展,各项制度也在逐渐的完善中。现在商家只要违反了淘宝的规则,就会根据严重程度呗扣相应的分数的。当分数累积到一定程度了,严重的会封店的。所以很多商家就很关心在每年的年底,由于补单违规的记录可以清零吗,以及相应的清零规则是什么。下面来一起了解一下吧。
补单淘宝违规记录会清零吗?
这个要根据违规的程度来看,如果是一般违规,情节不严重的就会清零。如果是严重情节的,导致店铺被扣分的,就只能封店了。
其实一般违规后,除了产品被下架、链接被删外,最大的影响就是不能参加营销活动。但对于不小心违规的店铺,平台也总是要再给予一次重生机会的。
清零规则是什么?
.每年的[一般违规]扣分,是会在当年的月日时清零。但是虽然扣分清除了,但如果还在惩罚期间的,惩罚还是会继续执行到处理期满的,并且要通过考试后才会解除的。违规处理期,就是违规行为节点中规定的天、天、天等。
.严重违规扣分清零
淘宝店铺严重违规的就没那么容易了,这里说的严重违规是不包含售假违规。
[除了售假以外]的严重违规,是分两种情况处理的:
① 严重违规扣分,在-分之间的:月日时会清零,在处罚期的话就继续接受处罚;
②严重违规扣分,大于等于分的:就关门大吉,而且这个店是不会解封的,分也不会清零。
二、售假违规扣分清零规则
根据售假违规清零规则,首先要看看你有没有“前科”。所以扣分清零规则也是会区分对待的:
、前一年的年底假货违规扣分已清零的
①.当年售假扣分小于分的:月日时就可以清零,违规处理措施也将继续执行,期满结束。
②.当年售假扣分在以上以下:会有分的扣分计入打下年,违规处理措施也将继续执行,期满结束。
③.当年新增售假扣分小于分:月日时是会清零;
④当年新增扣分大于等于分:将面临查封账户的处理;
⑤当年售假扣分大于等于分:就会查封账户,不予清零。
、前一年售假扣分及以上的,回计入当年
如果前一年店铺已有分“售假前科”的:
① 当年新增售假违规扣分小于分的,在月日时清零,还在执行的就处罚继续,期满解除。
②当年新增售假违规扣分大于等于了分的,即累计扣分达分及以上的,分数也不能清零,店也只能关停了。
三、关于营销活动的限制规定
其实每年都一样,营销活动的限制是不会随当年底违规扣分清零取消的。
比如小明的店铺,年月日因为补单被扣了分的,虽然月日时,分清零了。但但根据“因虚假交易被违规扣分但未达分的会员及商品,将自处罚生效之日起限制参加营销活动天”的营销规则的,小明的店也要到年的月日,才可以报名参加营销活动的。
四、关于违规申诉的处理
有些掌柜会说,店铺是被冤枉的,证据也都准备好了,还能不能申诉呢?
官方也说了,只要是年月日前产生的违规扣分,要申诉的依然还是可以申诉的。
以上就是违规记录清零规则的相关介绍了,其实大家既然在淘宝开店最好就遵守平台的规则,不然就会导致店铺被扣分,虽然一般违规的分可以清零,但是该收到的惩罚是不会清零的。