.生意即成交
人生无处不成交,我们与伴侣牵手促成了婚姻成交;与伙伴共事形成了事业成交;与客户洽谈获得了项目成交。我们一生中就在成交他人和被人成交的过程中建立庞大的信息网,不断让我们的生活升级迭代。有众多的成交关系中,我们来谈谈商业成交。商业成交遵行一个金三角定律:做计划、列名单——找需求、建信任——造影响、创成交。我们今天剖析的是第一步,做计划、列名单。
.成交有法则
很多刚入职场的创业者谈了几个客户无法完成成交就丧失了信心,认为自己不是创业的料,我们来看成交的驱动公式:成交=活动量*胜率,活动量即销售过程中,和业务相关的动作和频率,胜率即互联网中的“转化率”,胜率一定是大于零的,那为什么我们完不成成交呢?这当中藏着一个商业秘密——累加性法则,随着你的基数增加胜率也会随之提升,比如,你的胜率是%,意味着你与人谈项目,会促成人成交,那你与人谈,成交的人数能达到人,甚至随着你洽谈过程中业务、表达等能力的提升胜率还会更高。所以,咱们这些初入职场的创业小白一定要牢记累加性法则,相信坚持的力量,就能柳暗花明。
.成交有技巧
光明白成交原则当然不够,还得掌握成交技巧,才能让自己事半功倍。寻找目标客户不能打无准备之仗,我们探索出了一套做计划、列名单的模板,我们把之叫做成功日志:
第一个问题:今天我要达成哪些目标?
第二个问题:今天完成了哪些?没完成哪些?
第三个问题:完成/未完成的原因是什么?
第四个问题:今天我比昨天有哪些进步?哪些不如昨天?
第五个问题:明天我将做哪些努力?
这个坚持每天列计划并及时复盘的过程就是精准把握客户需求的过程,根据累加性法则,当中一些目标客户即可转化成实际客户。
.成交抓机遇
当然,我们课程要学的不仅仅局限于线下客户,我们要充分利用G时代互联网新零售商业模式的红利,充分利用互联网各类社交平台寻找目标客户。近的你可以从自己的朋友圈微博等偏私域的社交社交平台着手做计划、列名单,亦可将眼光投向更广阔的视野,将自己的个人品牌持续地、精准地在抖音、快手、今日头条等各种类型的社交平台上展示出来。功夫自不负有心人,艰辛付出的背后就会带来成功的喜悦。
让我们抓住互联网时代红利,努力打造自己的创业本领,万丈高楼平地起,牢记累加性法则,用心做好计划列出目标客户名单,向他们持续加持我们的能量,就一定会获得成功。