淘宝店铺老板总希望商品能带来最大的利润，但是价格对顾客而言永远都是偏高，顾客总觉得小老板多Z了他们的钱。立场不同，想法自然不同。当顾客说：“东西还是不错的，就是价格贵了一些”时，应该怎样应对呢？
顾客说太贵了应对话术
以下就是客服宝聊天助手整理的一些话术，可以参考下！
.首先我们需要了解到顾客说这句话的动机：
（）顾客想要获得更大的优惠力度，也就是想通过聊天能不能降价或者发点优惠券之类；
（）对产品的某一点并不满意，觉得并不值得这样的价格；
（）顾客对商品很满意，但是价格高了，让自己承担不了；
. 术语
（）虽然您暂时买的比较贵，但是从长期来说还是很便宜的。
（）非常抱歉，商品的价格是公司规定的，我们是没有办法修改价格的，如果你真的喜欢，多花一点钱也是值得的，而且商品绝对是物超所值的。
（）您的心情我们是能理解的，很多买家在购买的时候都是希望能最少的钱买到最好的商品，我们可以向你保证商品的质量绝对是没有问题的，而且我们店铺的其他服务也能让你满意的，在购买的时候不能只看价格，我们的其他综合服务也是有富余价值的。
（）这款商品已经是打折以后的价格了，公司规定这个已经是最低价格，我们已经是没有什么利润可言了，而且我们店铺的宝贝都是有天包邮和帮助你买了运费险的，如果你收到商品不满意是可以直接要求退换货的。
（）不要看同行的价格跟我们一样，我们店铺是商品是最新的商品，而且是因为现在是活动价格才便宜的，过段时间是要恢复原价的。
以上就是淘宝店铺的顾客说太贵了应对话术，这种顾客需要怎么回复，我们是需要根据我们商品的具体情况来回答的，以上只是简单的列举了部分回答。
推荐一款客服快捷回复软件给你，客服宝聊天助手，我们店铺只要有客服都能用到的！
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