通常有很多人认为性格内向的人不适合做销售,我个人却不这么认为,只是看你个人愿不愿意从事这个行业。纵观那些做销售的人员,你会发现其中有接近一半的人性格相对比较内向。其实,性格内向的人做销售还是有很多方面的优势。
一、服务更好
销售分为很多种类:有主动性销售和被动型销售,顾问式销售和服务性销售。对于性格内向的人,如果去做顾问式和服务性销售相对比较好,因为这个不需要你主动去拓展客户,不需要你担心去拜访客户的时候被拒绝,或者谈判的过程中出现一些尴尬的状况不知道如何应对。
做顾问式和服务性的销售,公司都有自己客户引流平台,销售只需要客户来询问产品的时候耐心地做出专业解答,从而引导客户购买产品。
从这一点上说,性格内向的人一般都比性格外向的人有耐心,能够很真诚很专业的为客户解决各种问题,而恰恰很大一部分顾客喜欢这种专业的服务态度,这就会给性格内向的人提供展示自己的机会!
二、专业能力更强
通过在职场的多年观察,我发现很多性格内向的人学习能力要比性格外向的人强,就比方在学校的时候也会发现,那些学习好的学生很多性格都很内向,一门心思地学习。
因为性格奔放的人空闲时间都去聊天聚会交际去了,而内向的人一般都窝在家里学习。让他们去交际谈判不擅长,但是他们擅长自我学习,能够把自己的专业知识学好。
在职场,也是一样,那些性格内向的销售能够把自己专业的产品知识学习好,他们善于系统地总结出自己的方法论,只是在执行的过程中由于很多方面的原因造成其结果并不理想。这个世界是公平的,上天给你关了一扇门就会给你打开另一扇窗。
三、办事稳重、认真负责
性格内向的销售一般都会给人一种成熟稳重的感觉,不像很多性格外向的销售大大咧咧的,做起事来也是马马虎虎的。
性格外向的人一般都是嘴上功夫了得,出门在外全凭一张嘴,这也是他们人缘好,业绩高的原因。但是同时也有很多缺陷,性格外向的销售套路多,很多时候嘴上一套心里一套,时间久了会让客户觉得你不可靠。
和客户关系好肯定是会给合作带来很多便利,但是从客户角度来讲,客户的根本目的还是要ZQ,需要一个能够给他带来高质量的产品,能够给他解决问题的供应商。这也就是许多职场销售看着平时不怎么起眼,但是业绩总是做得最好的原因。
总之,不管性格内向的销售还是性格外向的销售,都各有各的长处和优势,我们要做的就是发现自己的优点,充分发挥自己的优势,扬长避短,把业绩做好才是最终的目的。