当你遇到团队意见不合,特别是面对有能力有主见的员工,成熟的你会怎么做?
首先他们会把问题或想法抛出来,让团队成员先发表意见。
很多时候,假如项目一开始领导者没有直接下决定,而是询问组员的意见,一方面让组员感到自己被尊重,另一方面也能初步了解组员的想法和态度,往往事半功倍,这个项目成功的可能性就上升很多。
当组员确表示自己的目的就是ZQ时,领导者可以从实际角度出发,表明自己十分支持并会全力帮助组员实现个人目标,但基于项目的难度较大,权衡利弊之下还是需要继续负责现有客户的维护或团队的配合。
从实际出发进行利弊分析,充分说明自己做这个决定的理由,更容易让对方认同你的看法。如果还是有不同的声音,再次提出异议:“我觉得我是来ZQ的不是来打杂的。”如果当时领导者选择保持沉默,反而会适得其反。但实际上,对于队友提出的意见和质疑,作为领导者要善于反问:“对于这个问题,我们可以微调,你有什么好的建议吗?”
事实上,领导者要有亮眼的招数,善于调剂队友的疑问和之间的隔阂,特别是在和竞争对手比拼前期,离不开团队的相互配合,通过适当反问能够让他们思考和发表自己的建议,令他们更有参与感,更愿意参与团队事务,也更愿意基于共同利益配合团队工作。
其次,作为领导者,还要考虑团队成员的个人发展和团队发展之间的冲突融合。
我们常说,在企业中最重要的是人岗匹配,擅长做什么的人就给他安排什么样的工作。当人才队伍中的人岗匹配度上去了,业绩自然也会上去了。而最好的人岗匹配,往往是%的工作与个人擅长的领域所匹配,剩下%的工作是个人的发展空间。
他可以继续钻研所在岗位的更高层次,也可以尝试其他感兴趣的新业务。保持新鲜感,不仅仅是感情保鲜秘诀,也是维持工作积极性的重要因素。
在职场上,领导者们不妨更多地听听团队成员的意见,听听他们的规划,听听他们的理想,再结合组织的发展规划,将他们的理想和规划,变成团队的目标,充分调动他们的积极性,将整个团队融为一体,劲往一处使。
毕竟,在职场中的优秀人才是会跳槽跑路的,而往往最关键的原因就是来自直接的领导者。