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团队之间如何有效沟通,团队成员之间如何有效沟通?管理者应该做些什么

7528 人参与  2022年02月28日 15:39  分类 : 引流推广  评论

团队成员之间保持有效沟通,

是整个团队有效执行的必要条件。

如果团队成员之间沟通不到位,

再精细的流程也无法让顺利完成任务。

团队成员之间如何有效沟通?管理者应该做些什么


先说一个故事:

植树节那天,

某领导云视察植树的情况。

当他走到一条马路上,

发现 有两人的行为很奇怪:

一个人在前面挖坑,

一个人在后面填坑,

唯独不见栽树。

领导很疑惑,就过去问他们:

“你们一个挖坑,一个填坑,

折腾一番究竟是为什么?

你们不是在植树吗?”

那两个人回答说:

“对啊,我们是在植树,

而且是按照植树流程来操作:

一个人挖坑,一个人种树,一个人填坑。

人是,今天负责种树的人没来。”

看了这个故事,也别急着笑,

类似的事情在很多企业都发生过。

很多员工能发现问题,

但没有反映问题和沟通的渠道,

员工只能按流程执行,

不然在自己的工作范围没按流程执行,

会被管理者指责的。

在沟通问题上,管理者不能只是期望员工自觉,

而要事先交代好沟通方面的问题,

给员工建立一条沟通和反映问题的渠道,

以便自己及时了解实际情况,及时调整和安排工作。

团队成员之间如何有效沟通?管理者应该做些什么


面对员工之间的沟通问题,

管理者需要做些什么呢?

一、管理者做上传下达的信息通报员。

在沟通问题上,

管理者最重要的职能是做好信息的上传下达。

沟通不仅包括与上级和下级之间的沟通,

还包括横向沟通,即与同部门沟能。

上下级之间的沟通是最基本的,也是最重要的一种沟通形式。

通过这种沟通,管理者可以把上级的工作指示迅速而准确地传达给下属,

下属也能将工作结果或工作过种中碰到的问题及时汇报给上级。

团队成员之间如何有效沟通?管理者应该做些什么


二、管理者引导员工之间保持高效沟通

管理者不能只顾自己,还要兼顾团队,

积极引导员工之间实现信息互通。

这样便于员工之间协调工作,

还可以避免员工有问题就找领导,

搞得领导疲于协调员工之间的工作。

团队成员之间如何有效沟通?管理者应该做些什么


通过表述团队之间的沟通要点,

总结一下管理者需要做的事情:

一、管理者做上传下达的信息通报员。

二、管理者引导员工之间保持高效沟通

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团队之间如何有效沟通  

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