做到一马当先、身先士卒
用自己的热情引燃员工的热情
你们干不了的，让我来
把手“弄脏”，可以激励每一个员工
把握“跳一跳，够得着”的原则
制定目标时要做到具体而清晰
要规划出目标的实施步骤
平衡长期目标和短期任务
从个人目标上升到共同目标
让下属参与目标的制定工作
用“地位感”调动员工的积极性
“重要任务”更能激发起工作热情
准备充分是有效授权的前提
尊重是有效的零成本激励
责难下属时要懂得留点面子
尊重每个人，即使他地位卑微
不要叱责，也不要质问
沟通是激励员工热情的法宝
沟通带来理解，理解带来合作
与员工顺畅沟通的个方法
（）用故事开场，没人喜欢大道理
（）越具体越有感染力
（）紧扣目标，废话少说
（）让对方感觉轻松、感觉被关注
（）使用结构化思维、结构化表达
（）迎合是沟通的良药： 如果对方说的是看法和观点，你就补充一些现象或事实，如果对方陈述的是事实，那就将事实做一个概括，总结一个观点
沟通的重点不是说，而是听
宽容是一种重要的激励方式
原谅别人就是在为自己铺路
善待“异己”可迅速“收拢”人心
要能容人之短、用人所长
敢于容人之长更显得自己高明
人人都有做个“重要”人物的欲望
用欣赏的眼光寻找下属的闪光点
懂得感恩才能在小事上发现美
对新老员工的赞美要有区别
你要“够意思”，别人才能“够意思”
“知遇之恩”也是可以制造的
替下属撑腰，他就会更加忠心
付出一点感情，注意一些小事
竞争能快速高效地激发士气
让员工永远处于竞争状态
用“危机”激活团队的潜力
引导良性竞争，避免恶性竞争
企业文化是长久而深层次的激励
企业文化也是员工的一种待遇
用企业价值观同化全体员工
没有规矩也就不会成方圆
适时责惩以表明原则立场
惩罚要把握时机、注意方式
少一点惩罚，多一些鼓励
