珠宝销售技巧:确实像你说的,有些店的价格会比我们便宜。我简单说一句就好了……
珠宝销售案例:学员
今天和同事讨论两个问题,我当时是一脸懵逼,后来回想起来,就是这几天上课讲的东西。晚上回来,又回头去群里爬楼重新看了一遍,自己整理了话术。
问题:别人家跟你家一模一样的,为什么你家的这么贵?
话术:
“女士,你观察真的很仔细,我拿出来给你看下。
确实像你说的,有些店的价格会比我们便宜。我简单说一句就好了,我们都知道淘宝同款对吧,价格便宜的很便宜,价格贵的又很贵,但为什么有的人还是选择买贵的呢?
同样的,首饰也是这样,我们宝庆是百年老店了,在大丰开了也有十几年,一直靠的都是老顾客介绍新顾客,刚还有一位姐姐带着朋友来买手镯的呢。我们的质量跟售后都是有保障的,买的时候省心又省力,你说是吧?(品牌塑造)
况且我们的硬金都是免工费换的,而有些店是要折损%换,你想一个首饰我们能戴一辈子吗?现在工艺这么发达,每隔一段时间就会出新的款式,又有哪个女人不爱美呢,肯定想要换个新款式戴戴。
我们就是直接按照标价换,不管换多少次都是值这个价。那些店折损%的,假如你花买的,下次换就只值块了,换几次过后,是不是越来越少啦?
相比之下,虽然我们家买的时候贵一点点,但是长期来算的话,是不是比他们要划算很多?(售后塑造)”
问题:这个手镯这么轻,为什么这么贵?
话术:
“美女,没关系,我拿一个重一点的给你看看,你可以把两款都戴上感受一下,是不是左边这个比较舒适?因为他是内弧设计工艺,很贴手型。
右边这种看起来也很大气,但是是单层的设计,戴起来没有左边这个舒服,你觉得呢?
我相信你也戴过以前的传统黄金手镯,比较容易变形,稍微一拉就容易断,而且戴一段时间后颜色就会变暗。
而硬金是一体成型的,硬度是传统黄金的倍,不易变形。你看这上面的花纹是不是比传统黄金的更加精致?比传统的那款看起来也时尚很多?
咱们买黄金饰品,主要是为了戴出气质,戴出效果,又不是买回去收藏的。再说了硬金的款式虽然轻,但看起来大气时尚,你说是吧?
确实有很多顾客觉得,按克算的比较保值。你可以先对比一下,这个硬金的款式看起来是不是也差不多大小?只是工艺不一样。
硬金不需要用料那么多,也能做出这样的效果。
按克算的这个要几克,算下来要左右。这款硬金的,虽然没有那么重,但是按活动价算下来才多点。
你想啊,咱们买手镯不就是为了戴起来好看吗?选这款就等于帮你省了块,省下来的钱能买多少件好看的衣服了。
标价款后期都是根据标价来调换的,就算以后金价降了,还是值这么多钱。克重款的调换,不仅受金价的影响,还有旧金新金的调换的工费,一来二去几千就没有了,你说是吧?”
小结:
思考一个问题:
标价款和克重款,哪种更好?