产品思维
用户既是产品的使用者也是产品的生产者,随着生产技术的不断发展,CB的生产模式已经展露头脚,如果你没办法为客户进行定制,那么最终你必将失去这名用户。
产品思维的第二个变化就是极致,不管是定制化的产品还是标准化的产品,你想在新零售时代卖好就一定得有极致的思维。我们发现在每一个商业领域都有这样的逆袭机会,只要你愿意将自己的产品打造成爆款,而爆款产品的竞争力来自于三个方面,价格,功能和颜值。
产品思维还有一个很重要的维度叫做少,少而精而不是多而广,苹果手机做手机永远只有那么一两款,然后不断地进行迭代,麦当劳做快餐就那么几个产品,然后通过产品组合做套餐。
我们经常会提到客户需求的问题,可是有些人常常会把客户需求和客户要求混淆,因为有些时候客户也不知道自己的需求是什么,那么你能不能不仅仅是满足客户需求,而是创造和引导客户的需求呢?你的产品能满足人性的基本需求,甚至可以满足人性中更高层面的需求,就更加容易被认可。