很多销售都会遇到给客户发消息客户一直不回复怎么办?
那就一直发,客户不回复不代表他不会看,只要他没有删掉你,你就还有希望,他留你就证明你在他那还有机会!
但是不要发“在吗?”“早安”“晚安”这种没有营养的话!
也不要每次都是活动最后一天,活动马上结束等等这些仅仅是广告的内容!
一定要有针对性
首先你要浏览客户的朋友圈,了解客户“特征”,或者当初接触这个客户所了解到一些情况。
比如:岁左右,宝妈,微胖,孩子一岁,没有工作,经济情况较好这些我们在接触和朋友圈我们都能获得的一些信息
了解了客户这些特征,我们就能对症下药,生完孩子身体发胖是正常情况,一般女人都是瘦身需求,爱美是每个女孩子的天性,再着生过孩子大多数情况腹直肌分裂,盆底肌薄弱,产后体质变弱,等情况
还有长期在家带孩子,年纪又不大大多数可望与外界接触,对新鲜事物有好奇心等等
针对这些情况,我们给客户发的消息一定要围绕她可能感兴趣的方面:比如:
首先准备一些简单的瘦身徒手动作视频给客户,点燃她的健身欲望
其次时常一些健身知识的文字图片,产后妈妈的一些问题及改善方法等等!
最后朋友圈经常发布一些客户反馈,比如健身后的感悟,效果等等
还是那句话客户不回复不代表客户不会看,就看你发的能不能打动她的心!