优质的产品文案，使用清晰、准确的语言进行表述，让用户能更容易理解，更轻松地与用户间建立信任感。本篇“文案自查手册”可以帮助你不断地优化文案内容，给用户带来更好的产品体验。
文案是我们与用户直接沟通的基础。对于语言文案的表述方式，我们也要不断的进行推敲并优化，以给用户带来更好的产品体验。
-、语言表述的基本原则
切勿啰嗦：语言表述切勿啰嗦，呈现观点的同时也要突出核心。
精短简洁：删除不必要的内容，以保证文案简洁。
表述准确：把事情讲清楚，千万不要有错别字。
注重表述的逻辑性：文案要有逻辑，层级关系要清晰明了。
突出重点信息：重要的信息使用粗体等文案样式标出，并放在显眼位置，不要让用户去寻找。
文案统一：对同一事物的表述要保持一致性。
注意语法和语序：上下文语法、语序等要保持一致。
引导文案保持一致性：操作名称和目标页面的标题名称要保持一致。
用词完整，避免歧义：用词要规范，表达要完整。
使用通用的专业术语：若要使用专业用语，一定要精准、并且行业通用。
使用积极向上的提示语：鼓励用户去做那些能给他带来“好处”的操作，在情感上用户也更愿意顺从积极向上的指令。
-、文案内容的撰写要求
把功能形象化：文案要避免写得模糊、抽象、让人不知所云。
充分考虑目标用户的认知行为习惯和文化特征：设计产品文案时，要明确产品定位的用户人群是谁，他们行为习惯是什么样的？他们的文化理解程度怎么样？比如：对小米的发烧友，文案就要充满各种前卫的技术和理念。
保证文案内容的辨识度：获取用户喜欢的文案风格，如逗比风、卖萌风、咆哮风、优雅风（且要符合产品定位）。
说“人话”：切勿把文案写得”像代码语言”或者“让人感觉到诡异”。
适可而止：切勿将文案写得太“文艺”，让人看的云里雾里。
避免歧义：切勿将文案写的有歧义，给用户带来误解。
正确地使用主动语态：文案要始终以用户为主体来写。
注意动词的使用：为了促使用户执行操作，多用及物动词。
-、语言的层次性和引导性
阅读要有层次性：以渐进式的设计引导用户认知产品；以标题文案为核心；以内容解释文字为展开基础。
