年被各行业寄予了很高的期望,人们希望在疫情阴霾消散后,重新打一场战争。广告行业是经济的晴雨表,广告市场自然会恢复同步。但是,相对于疫情爆发所带来的短期影响,市场营销本身也在发生变化,数字化、新媒体、新消费等趋势,对营销业的影响更加深远。行销变得前所未有的复杂。年的销售计划会怎样?如何设计品牌?这里有一些我看到的趋势。
、“提早成名”,饱和攻击将会更普遍。
之前的一些茶饮,比如康师傅、农夫山泉、可口可乐等,现在都被“砍掉”了,不仅仅是因为后者在产品上更加创新了兼容并蓄的健康与口感。
当确定了“无糖”这一支点后,元气森林通过社交网络、KOL/KOC、明星名人、直播商品、媒体以及线下广告等立体轰炸,迅速重建用户认知,锁定无糖饮料的标杆品牌。
创始人唐彬森一直十分注重营销,曾尝到过饱和进攻的甜头。每年到海外做游戏时,“敢于创收亿,就拿出亿做广告投放,在纽约、伦敦、莫斯科等中心城市做品牌展示。“元气森林”同样采用“饱和攻击打法”,在网络上成功捕捉了青少年后,开始大量投放分众,在超过三亿人的必经场景中,高达-次,重复播放-次品牌广告,对目标用户造成心理冲击。
而在实际的销售中,可口可乐仅有十分之十的中国区,其线下媒体营销预算已超越后者。借助于高举高打,元气森林在短时间内成为一二线城市年轻消费者所熟知的明星品牌,知名度不输可口可乐,而且名牌专有性,成功封杀无糖饮料。
而超越可口可乐则是新的市场逻辑:新锐品牌抓住差异化标签,在旧品牌崛起之前,必须快速崛起。老品牌有着多年的品牌资产沉淀,新锐品牌要改变消费者的心态,只有很好的手段,就是通过饱和攻击快速封杀新品类,用分众传媒的品牌划上“=”。要想快速实现这一目标,不仅要有充足的预算,还要有正确的投掷策略,确保钢刀用在刀刃上。
“刀子”,一个有影响力的核心媒体品牌,曾是顶级电视台,现在是电梯媒体。电梯媒体观众一方面是广泛的,全国每天有亿主流消费人群需要电梯;另一方面电梯内封闭、信号弱、气氛尴尬,电梯广告高频、强迫性、独占性。“没有中间商差”的瓜子二手车,“飞鹤”更适合中国宝宝的体质,饿了么“饿了别叫妈,叫饿了么”等一系列广告语,出自中国婴儿体质。《中国国内受众调查报告》在益普索公布的“十大最值得记忆”广告词汇中,%是从电梯媒体中选出的。年电梯媒体将推出更多新品牌,更多的老品牌在电梯媒体中焕发新的生命。
、LOT时代,万事皆媒,品牌全数字化营销。
突如其来的疫情,在全球掀起了数字化启蒙运动,各个行业都在加速数字化,品牌对网络依赖程度越来越高,越来越重视数字化运营。
AIoT(万物智能互联)将在G时代全面到来,各品牌将开展数字营销。第一,营销的实质是信息的传播,传播信息的渠道媒介形式都在创新,短视频爆发、电视开机率下降只是一个缩影,AIoT时代,信息传播将进一步数字化,例如直播将会普及,信息传播将进一步数字化。全链接数字化、全AIoT时代,使得品牌对用户、场景和行为的洞察由全面转向数据驱动。
随后,线上和线下的界限将变得模糊甚至消失,只有数字化与非数字化才是行销的区别。对于品牌来说,数字化营销绝不只是网络营销,分众等电梯媒体也已完成数字化转型,从年月起,分众智能屏幕逐步向授权代理商开放DSP系统,可在网上进行广告投放。相对于纯网络媒体而言,分众具有OO闭环的能力,可以把在线用户引入离线,在线在线。在网络流量达到顶峰时,其线下流量入口价值正在释放,CTR“广告主营销调查报告”显示,广告主对商务楼宇电梯广告的投放预算增长了%以上。
脱机媒体未必死,但没有数字能力的媒体必将死亡。对品牌而言,应避免数字媒体即网络媒体的迷思,建立弹性投放策略和多样化投放媒介,达到ROI最大化。
、内容营销成为主流,视频时代全面来临。
数字化营销时代的一大特点是,用户拥有主动权,不再接受填鸭式的广告,而是“广告即内容”。要得到观众的认可,一个品牌必须要做的就是做广告,要做的就是做广告。内容营销正在成为市场主流,到底什么是内容营销主流?
如果可以有直播带货,异军突起的Up主…年营销行业的新现象,几乎和视频相关。而电视市场的兴起,最主要的原因就是用户获取内容的习惯。据QuestMobile统计,年上半年短视频增长迅猛,MAU已达.亿,短视频占据了移动互联网总时长的%,仅次于即时通信。高清网络、K/K、无延迟直播、VR/AR、互动式视频等技术的崛起,将使未来G视频的内容更加繁荣,到年,视频营销将变得更加重要,K/K、无延迟直播、VR/AR等技术将使视频内容进一步繁荣。
营销平台的首页都是战略性地进行视频内容营销,如巨量广告公司旗下的穿山甲平台定位为“移动视频广告平台”,从而实现爆发式增长;比如,分众传媒,采取电梯电视与电梯广告相结合的策略,大屏幕播放为主。
、直播带货回归理性,企业“自播”成为新趋势。
一骑绝尘直播带货,成为营销业最大黑马。由于疫情而不能进行线下销售的品牌们都将直播带货当成救命稻草,直播间总裁成了一道风景线;娱乐行业因疫情而不能进行线下销售的品牌,越来越多的明星将直播带货作为救命稻草;
然而,快速直播带货行业也暴露出许多问题:一是辛巴等头网红销售假冒伪劣,消费者对直播带货的信任度下降;刷单、数据造假、“放纵”等现象普遍存在;导致平台流量严重流失,产品价格暴涨,产品价格暴涨,产品价格暴涨。
在经历了监管部门的严厉打击之后,明年直播带货将会回归理性,进入健康发展的阶段。在品牌方面,直播带货将成为基本营销手段,年,品牌重点发力的方向是摆脱对头部或者单一渠道的依赖,构建覆盖明星、明星、总裁、员工等多个平台的直播平台,满足用户的需求。
、私域成品牌增量场,社区成为第一抓手。
在疫情爆发后,各品牌都意识到线上长远战略的重要性,是否转型不再是问题,关键看如何转换。因特网上,年转型期最大的亮点无疑是私域电商,几乎每个转网企业都或多或少地用到了私域流量,而以私域流量为基础的社区团购成为零售业的一道风景线,小程序成为最受品牌欢迎的直播平台之一。随着各种品牌纷纷涌入线上,中心化的流量变得越来越昂贵,私人领域的流量也成为了一个价值低落。相对于传统的流量模式“一竿买卖”,私有空间流量意味着可以沉淀的粉丝资产。
被称为私域流量觉醒元年,年私域流量仍然是增长最快的领域。对于品牌来说,在线转型必须以私人领域流量为载体。私密通信是一种去中心化的分片通信,要得到私有域名流量是十分复杂甚至困难的。在私有流量中,社区占据了半壁江山,是品牌聚集私域流量的重要方法。对于品牌而言,一方面要建立和经营自己的社区,另一方面,也要借助会长、店长、KOC等第三方社会组织,充分发掘第三方社区价值,将私人社区作为品牌营销的重要阵地。
、品牌与效果深度融合,长线思维越来越重要。
这一年,“有效一词”风靡一时,品牌因为疫情而影响预算吃紧,更希望花一分钱把品牌和效果都做了,但结果常常是事与愿违,两件事都做不好。诸如Adidas等头部品牌已经认识到过度依赖效果广告的问题:花钱购买流量未必有效,但花钱确实是无济于事。效果广告成了伟哥,伟哥意味着药到病除,吃一次高潮一次,但价格越来越难守,生意越来越难做,更多时候是“贤内助”,甚至陷入“阳痿”状态。
这个品牌将从“买进流量-生产效应-投入更多资金以获得更多流量”的循环中走出来,这次发布将考虑消费者对心理、传播效率、流量转换和资产沉淀等多方面的影响,效果广告和品牌广告将不再“花更多钱买更多流量”。
许多品牌都意识到这一点。CTR报告显示,除转化类广告外,广告主在曝光类广告中也有积极的投放趋势。户外广告中,广告主对商务楼宇电梯广告的投入增加超过%。另外,数字化带来了更多的户外广告机会,线上户外广告投放,带来了相应的数据采集能力,这也为广告主掌握和管理投放效果打下了基础。
作为户外广告的代理平台,分众在品牌与效果的融合上显示了独特的价值,一方面,分众是目前唯一的集中媒体,具有攻击、高密度轰炸和强制输出能力,可以迅速引爆品牌,强势占领用户心智;另一方面,它是目前唯一的中央媒体,具备高密度轰炸、高密度轰炸、强制输出等功能,能快速引爆品牌,强势占领用户心智;另一方面,它是目前唯一的中央媒体,具备高密度打击、高密度轰炸等功能,可以快速引爆品牌,强势占领用户心智;另一方面,它是目前唯一的中央媒体,能实现精准投放、精准投放。
今年早些时候,飞鹤、波司登等透过分众电梯媒体成功引爆的品牌,仍在不断加大投放力度,并在此基础上推出了一系列新产品,如飞鹤、波司登等,并以此为基础推出了一系列新产品,以吸引消费者。月日,分众传媒发布了年度业绩预告,预计年度实现净利润.亿元-.亿元,同比增长.%-.%。
、流量营销日益衰退,场景营销成为主流。
一直以来,营销本质上是注意力经济,但是,在不同媒体主导的时代,有不同的逻辑,媒体时代看订阅量,电视时代看观众数量,互联网时代看流量,移动互联网时代看用户时长。在流量营销模式中,流漏斗起着关键作用,该模型认为,只要流量最大化,每一层都有一个“真金”,通过层层转换来获得“真金”,品牌营销的关键是提高每个环节的转化率。
后网络时代,流量营销逻辑正在失灵,而疫情的爆发更加速了这一进程,主要原因是:流量红利消失的成本与日俱增;品牌越来越注重用户全生命周期运营;流量模式过度强化效应,品牌效应减弱;IoT时代的流量碎片化、传统流量获取形式。
下一年的AIoT时代,网络企业将放弃流量思维,拥抱场景思维。和通信量相比,场景关注的重点是哪一种用户,什么地方,什么时间,以何种方式使用他们的服务,不同场景的流量价值也不相同,场景营销不再是“把流量导入漏斗再转化”的线性思维方式,而是关注消费者在全场景下的行为触点,识别其行为。
现场营销中,品牌不再仅仅追求销售这一结局,而是将整个过程聚焦于相应场景下用户的体验,实现用户沉淀与整个生命周期运营,完成从营销到商业、从效果到品牌、从短期到长效的营销闭环。