自从万达宣布新媒体费用必须达到媒体推广费用的%以上,其新媒体营销一直备受业内关注,万达新媒体营销也常常抢夺人们眼球,获得大量传播,其实在万达成功的新媒体营销背后,从理念到方向到内容再到渠道,万达有一套成熟的新媒体工作方法。
大绝招:打造人格化超级IP话题王
随着营销传播进入互联网社交化时代,信息爆炸,相比冷冰冰的企业,人们更喜欢有温度的人格化形象,所以我们可以看到,越来越多的企业大佬从幕后走向台前,让自己成为品牌形象的具体载体,把自己打造成一个超级IP,其中最具代表性的就是万达掌门人王健林。
王健林一直都是新、老媒体的宠儿,从一个亿的小目标,到传遍网络的“王健林行程”,再到“隔壁老王投资董小姐”,王健林一直都是舆论的焦点。其儿子“国民”老公王思聪更是中国最红的网红之一。万达可以说是新媒体时代房地产企业中最大的赢家。
万达曾主动以“首富年会唱摇滚”进行炒作,引发了第一轮传播,随后王健林唱的那一句“可你却总是笑我,一无所有”的视频和截图在社交网络被疯传,“一无所有”与首富的“富甲天下”形成巨大的反差,引发网友自传播。其实在此之前,马云、李彦宏、雷军也纷纷年会登台,并以雷人造型引起广泛传播。
新媒体时代,企业的品牌形象逐渐聚焦到人格化的掌门人身上,所以掌门人在塑造自我形象时不仅要伟光正,更要接地气,敢于自黑、雷人,甚至是语出惊人,这种巨大反差形成的张力才具有话题性。
个方向:走心还是走肾?
新媒体传播,要么走心,引发情感共鸣,让你感动,要么走肾,肾上腺素飙升,让你嗨,万达在这两方面都做到了极致。
)、走心:让感动常在
房地产地域性特别强,如何挖掘地域文化特色,引发情感认同非常重要,万达在进入河南时,挖掘河南商业历史,上世纪年亚细亚商场红极一时,成为老河南人最自豪的记忆,万达以一个妈妈的亚细亚失业万达广场再就业的故事,串起来河南人的记忆和万达广场。进入山东时,万达深入挖掘鲁文化,写了一篇快板词。进入四川时,把川人文化和精神用海报呈现,尤其是抗震精神,最后还把王健林四川人身份联系在一起,引起川人情感共鸣。万达的节日推广也非常走心,比如母情节的视频通话,父亲节的各个万达广场大屏幕表白,儿童节的怀旧海报。
)走肾:好玩有趣才够嗨
说到好玩,万达“宝马撞真马”、“滴滴一键呼叫直升机”都是业界经典案例,但是传播最广的还数万达与万科合作的“二万营销”。从一开始“二万,和了!”进行悬念营销,万达官方微信紧接着就发了一篇神文《二万,和了!创意,火了!各路大神,出来了!》,在二万基础上进行各种创意,整个地产圈都嗨翻了,迅速刷爆朋友圈,阅读量很快突破万+。
点式内容:痛点、热点、嗨点
互联网营销逐渐进入内容营销时代,内容为王,如何制造好的内容引发传播至关重要,看万达“三点式”内容营销如何引爆传播。
)、直戳痛点:引发羡慕嫉妒恨
互联网时代,好的产品和内容都要直击痛点,万达的新媒体内容深谙粉丝痛点所在,比如万达一篇《有一个地方,它有点“牛”过部委食堂》稿件,微信阅读人次突破万,说的万达特供食堂,自己种植有机作物,连猪都定期体检!此稿一出,直戳中国食品安全痛点,大众的情绪被刺激到了极点,羡慕嫉妒恨啊。
此外,针对雾霾痛点,万达挑了北京重度雾霾污染的一天,当朋友圈被各种雾霾段子占领时,万达开始“泄密”万达总部花几百万在办公区、公共区域设置了台、种不同型号的独立的空气净化器,经过专业检测,万达总部成为北京数不多的“无霾区”,引发“别人家公司”式的羡慕嫉妒恨,网友积极自发分享,希望自家领导能看见。
)、热点借势:不止一张海报这么简单
热点借势是互联网最常见的营销方式,每逢热点以杜蕾斯领衔,各品牌纷纷第一时间推出海报,但是海报一多就容易被淹没。万达在张家口冬奥申请成功时的借势营销,分三部曲多形式进行,不仅仅是一张海报这么简单,第一步,第一时间出借势海报,巧妙与万达冰雪项目结合,随后紧跟文章和全国助力H。第二步,线下活动,举办万达庆祝成功申冬奥“夜骑”活动。第三步,深度产业大稿《冬奥转播权落入中国,万达成最大赢家 》出炉,升华热点。
)、嗨点制造:想传播,先自嗨
中国好声音曾火爆一时,万达内部也组织了万达好声音,本来只是一次内部员工活动,却引爆了社交传播,王健林、春妮、贾樟柯、英达、苏芒、谭晶、大鹏等企业界、影视圈、主持界、歌坛众多大腕纷纷为“万达好声音”点赞、转身。随后,更是使用前沿的传播追踪技术,每个人参赛者的H都可以看到自己粉丝传播轨迹,传播量高的还可以领现金红包。
大传播渠道:大投放渠道+大自媒体联盟
有了内容就需要好的渠道传播,去年万达集团官方微信公号万达城推送了一篇名为《万达集团新媒体投放蓝皮书》,详细说明了万达新媒体领域大投放渠道包括:新闻客户端、地方网络平台、社交网络、视频平台、BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)平台、DSP平台(竞价投放)、房地产网络平台、跨界网络平台、其他新媒体(VR等)。大新媒体渠道组合发力,基本上可以做到全网覆盖了。
除了投放渠道,万达更重视自媒体,万达早就构建自己的新媒体联盟,年月日,国内首家企业级新媒体联盟“万达新媒体联盟”成立!它是国内最大的企业自媒体,涵盖万达集团及下属系统共个微信号,粉丝超过万人;微博账号个,粉丝共万人;员工微信群个,覆盖员工人。此外,万达还联合商业地产第一媒体平台赢商网等家知名自媒体平台,共同组建了WinMedia——中国商业地产自媒体联盟。
年月日,万达新媒体矩阵、位微信自媒体大咖亲临,见证一个覆盖.亿粉丝的联盟诞生——“万达自媒体联盟成立大会”在合肥万达城召开。万达集团代表、家微信公众号自媒体、企鹅号等六大自媒体平台代表、联想控股等企业代表出席峰会。会上,万达集团和家社会化自媒体宣布成立万达自媒体联盟;万达集团旗下公司家自媒体集体入驻企鹅号等六大自媒体平台。
以上数据让我们见识到了万达新媒体渠道之多、之广、之深,只要有好的内容,就能瞬间引爆!
结语
万达可以说是新媒体时代最大的赢家之一,掌门人王健林和王思聪本来就是超级人格化IP,自带话题性,通过走心、走肾两大方向,痛点、热点、嗨点“三点式”内容制作,配合全网覆盖的投放渠道和.亿粉丝的自媒体联盟,任何星星之火都可以燎原,万达想不火都难啊!