今天我就如何与线下的实体店谈合作,给大家分享一下经验,实体店有固定的流量,客户对这个店面都很信任,每个实体店的老板,他们都有稳定的客源。
比我们向线上的陌生人推荐下载软件可能有些人不信任,而实体店推广更让人觉得有保障。
对于实体店来说, 实体店在营销自己店面的时候他的弊端就是只能针对自己一定范围的客户,比如蛋糕店,再远的客户不能去服务,和我们合作以后,这些线下的店铺,能合理把自己的流量资源利用起来,增加自己的收入。
做的不好对自己没有任何损失,做好了多了一个赚钱的路子,何乐而不为呢?
因为我们和其他微商不一样,是替别人省钱的项目,现在网购是一个趋势。对于自己客户来讲也是一个福利待遇。大部分还是可以接受的不过去谈线下还是有技巧的,今天和你分享分享~~
一、提前解决对方的顾虑
如果你是这个实体店的老板,别人向你推荐一个产品,你的担心是什么?
换位思考你就会明白,担心安全,担心效果,担心是否合法,主要就是这个问题。那么你在去谈之前,先把这个问题的答案准备好,这样去谈的时候,为彼此都节约时间了。
我在跟儿童摄影的合作就准备了充分的资料,这个老板之前也接触过一个类似的软件,不过是朋友推荐下载了,她根本不知道这个软件干什么的。
我给她做了详细的解答,包括优惠券是怎么来的,佣金是怎么回事,邀请别人注册有什么好处,其实谈之前老板还是只是因为我是他家老会员礼貌性的接待我,谈了之后有些心动了。
二、给他带来了什么好处
首先的好处,肯定是多一份收入,多一份利润,除了钱之外呢?还能得到什么?
用微商的思维做实体,把所有的顾客加到微信里面,用微信去维护顾客,打造自己的粉丝群体,维护好这是长久的资源,你的实体不会难做,只会帮你把生意越做越大。
其实到这里,我们做的事情,有点像是把实体老板的生意拖到互联网上来,尽可能找一些对互联网比较认可的老板。
实体店发展是有弊端的,就是只能服务本地人,那么软件是可以线上发展的,也就是说,合作软件,能让他们把自己线下的客户有效的变现。
比如有些店铺是做窗帘的,大家都知道一个房子几年内就按这么一个窗帘,但是把这个客服邀请注册成代理里,年年月月都可以分成佣金,包括她邀请的下级,下下级,下下下级。
如果你自己本身就有实体店的,一定要好好利用线下这个资源,有实体店就多了一份信任,就用你线下的实体来转化你的线上也是一个非常不错的选择!
三、选择哪些实体店比较好
.有些人首先是想到了快递点,的确快递点都是精准网购人群,是最好的选择。
我说下我的情况:我之前也合作了个,但是我合作的快递点的快递员反映,每天都非常忙,没有太多时间去跟拿快递的人去介绍软件,所以我发展的快递点效果不是特别好。
可能是我做的还不够好,今天就不探讨这部分了。现在我想到的是发展有快递代收业务的小卖部。小卖部的人流相对分散,老板时间较多,同时也有网购的精准人群。这个我目前还没有实践,大家可以尝试下这个思路~
.客户和服务人员都大量的时间了解软件,互相比较熟悉的店铺,比如美容院,美甲店这些。
一般情况下,美容、美甲服务过程都在半小时以上,在这期间为了增进很顾客之间的感情,都是有聊天内容的。反正都是聊天,聊一些对自已、对顾客都有益的事情,岂不是两全其美。由于可沟通的时间比较长,所以推荐注册的成功率还是比较高的。
.客户群体年轻化,比如奶茶店,蛋糕店,儿童摄影,游乐场这些都是比较好的合作点,这里的人群比较能接受新事物,购买力也比较强。
我们也合作了一个保健品超市,都是一些老年人喜欢拼多多,服务起来相对比较麻烦。但是也确实可以做一个方向,供大家参考一下。
.对于已经谈好的店铺给老板拉客源,做广告宣传。因为你宣传了他的店,店里生意好了,自然更愿意和你合作曝光率。
大家要注意的一点是,帮实体店做宣传,一定是要让实体店老板看的到的,比如说发朋友圈,或者是推荐的顾客到店提自己的姓名,这样才能让实体店老板感受到资源互换的合作诚意。
.最后一点注意的是,一定要跟进不能合作以后,就不管了,要时常和老板谈一下招代理遇到的瓶颈,根据不同的问题、不同的时期,做出相应的指导。
如果只是让实体店老板注册后就不管了,八成都会没有后续,仅仅是发展了一个购物合伙人。
拜访实体店老板,态度第一,可以跟老板介绍一下软件的公司背景优势,线路,当然也要适当的聊一聊,其他的天南海北。
这些都能拉近你和老板之间的关系,聊天氛围好,关系好了,自然合作率高,你能不能用力两句话就吸引住对方?能不能一两句话就吸引老板的注意力,并让他参与进来,没有一个好的开端,还没进入到中心内容,老板就没有耐心听下去了。
所以好的开始是成功的一半,比如你可以问她平时网购吗?是喜欢淘宝,拼多多还是京东?知道隐藏优惠券和返利吗?让老板当场下载注册软件,并从淘宝任意选择一个商品搜券,让老板首先自己会使用使用软件省钱。
有些老板自己使用软件一段时间,会主动来联系你,在这个基础上再和老板讲解软件的价值,让老板明白在他的店里面推广更省对他来说是可以带来更大的收益。
其实要想让负责人关注你,放下手中的工作来听你阐述或跟你进行洽谈,原则很简单,那就是:
.让他觉得你还有用
.让他觉得有趣,产生好奇,
.让他得到自我满足或在情感上受到刺激
实体店合作谈判是一场持久战,很难一次就能成功的,有时候第一次都见不到老板,没有见到老板你谈这些都是白扯的。即使你见到老板也只是一个初级印象,所以说要记录清楚并备注好。
比如说我今天去了A店,老板姓李,手机号多少,她目前做的什么方面,有几个营业员,店铺开了多久,流量大概多少,营业状况等。
知己知彼百战不殆,多了解客户成交胜算越高。一定要多观察,任何事情都不是一次搞定的,一定要善于跟踪,多家拜访打感情牌。合作成功之后,也要跟进。
比如给这个店面建一个单独的粉丝群,把已经注册软件的用户,或者是想了解的用户拉到群里,用红包雨,免单活动的形式吸引大家对群的关注度,不定期可以搞一个线下活动,把粉丝召集起来,大家互相学习,了解。
目前来看,这样的办法比较适合一些喜欢地推的APP团队,大部分淘客还是不能接受线下的引流模式。
但不论怎样,就算自己不做,还是可以了解下别人的思路,有借鉴的地方,尤其是如何打消别人顾虑、如何别人的信任。
这种引流方式比较耗费精力,但优势很明显,一旦成为我们的下级或者代理,那就是信任度非常高的渠道了,因为是真人见面。
如果这次你带着ta赚到钱,ta会记住你,下回再合作别的项目,肯定会有积极性。其实我们这个钱赚的就是信息差+培训费,有这个兴趣或者资源的朋友可以去尝试看看。