六星在一些小白创业宝妈的眼里，是大咖级的人物，她的创业经历很多宝妈感兴趣。
六星的客户很多，我对这点也很感兴趣，她的客户是从哪里来的呢?
六星说，一开始，她也没有什么客户，她就加入一个很大的微商团队，在那里加团队里的同行，加了多人。
然后，她开始考虑换产品。不然的话，这多同行都在卖同一种产品，不会变成她的客户的。
六星经过挑选，决定提前做芒果。广西百色的芒果比较出名，口感也好，有特色。
为什么说提前做?因为她做的时候，芒果还要等两个多月才成熟。
她很有耐心，借助这两个月的时间做宣传，做铺垫，和大家建立信任。
足足宣传了两个月，芒果快成熟了。
这时，六点开始做激活，她做了一个预售活动，只需要预付元钱，就能参加预售活动，发货的时候送多一斤芒果。
这个活动，一下子激活了多人预约下单。她也心里有了底，知道两个月的铺垫是有效果的。
就这样，她开始卖芒果，慢慢地被大家接受，她加来的人超过一半都成了客户。
新人转化一半之后，客户增长的势头就慢下来了。
这时，六星又上了一个新品火龙果，她同时做了火龙果转发有奖促销，谁转发后，下单可以减多少钱。
这次的促销具体加了多少人，六星忘记了，她只记得加来的人很多。
就这样反复地促销，六星的一个手机加满了人。
水果销售鼎盛的时候，她在南宁租了一个仓库，果园直接发货到仓库，仓库里请了七八个人发货。
最忙的时候，有十个人打包才能把当天的订单发完。
也就是在那时候，六星成了一些创业宝妈心目中的大咖。
这两年，农特产品竞争大，水果的销售也很难做。门槛低，做的人太多了。
做的人多了，就开始拼价格。一时间，价格战的狼烟四起。
六星的生意也受到影响，她的客户流失非常明显，订单出现断崖式的下降，最严重的月份订单下降了%。
六星也慌了，她该何去何从?
她面临着一个选择：要不要跟着降低价格?挽回流失的顾客。
深思熟虑之后，她没有降价，还变本加厉地做了两个动作，向上走。
一是加强选品，精选合作的果园，她卖的全国各地水果都是应季正宗的水果，口感好，品质好。
如果客户眼里只有价格，那是很难满足的，价格战只有更低，没有最低。水果都是微利产品，她拼不起。
靠降价来挽回这些客户，那
是饮鸩止渴，那是一条不归路。
留下来的客户，都是在乎品质的，能理性地尊重产品价值。
二是扩充产品线，产品线向上延伸。
水果市场已经透明化，做水果是微利做，客户大量减少后，怎么ZQ?
只能扩充产品线，靠增加产品品类，变相地增加客户的购买次数。
她选择了增加滋补养生类食材，比如燕窝、鱼胶、海参等，这类产品和水果一样，都是高复购产品。
六星的这两个动作，其实就是完成了客户筛选。
她借助精选的水果，完成第一次筛选，筛选出愿意为品质买单的客户。
然后，向这些在乎品质的客户推广滋补类产品，做第二次筛选，筛选出既在乎品质又注重健康的人。
通过两次筛选的客户，都是高价值用户，这样的人都要“养”成终身顾客。
我们经常说“个粉丝”的概念，其实就是指这样的优质客户。
你能“养”出个优质客户，价值超过你加满几个手机的泛粉。
往上走，做高端客户。
越往上，越难走。
但是，越往上竞争越少。
我特别欣赏的是：六星有个人品牌意识，她的“六星+”模式做得很好。
比如，她有个号是专门做水果的，微信昵称叫“六星果园”。
现在做的滋补品呢，她统一打出“六星养生”的标签。
无论做多少号，无论做多少产品，无论产品千变万化，前面的六星都是主打的。
她始终把个人名称放在第一位，做“六星+”模式。
她在润物无声地打造个人品牌，以自己的名字为客户做信任背书。
这样有什么好处呢?
客户是因为她这个人而买产
品，她卖水果大家就买水果，她卖滋补食材大家就着买食材，她卖什么大家跟着买什么，不会因产品的波动而失去客户。
做个人品牌，还有一个好处，能净化你，约束自己不做恶。
你的名字就是品牌。
你敢卖劣质产品?
敢卖你试试!
