干洗店是当今颇受创业者看重的一个项目。一方面,开干洗店的投资成本低,经营风险小,利润却较为丰硕。另一方面,干洗行业的成长空间巨大,在懒人经济与纺织业的推动下,人们日常生活中对干洗的需求将越来越大,开干洗店有极大可能实现长期盈利。然而创业无易事,开干洗店虽然简单,但想要开好却需要下很大的功夫。那么怎样开好干洗店呢?小编在此为各位创业者支几个招!
想要开好干洗店,市场选择是基础。干洗店本身属于服务型场所,需要为消费者带来方便快捷, 其店铺辐射范围极小,很难超过米。所以干洗店的选址很大程度影响着进店消费者的数量。经营者既要保证干洗店周围存在着大量的消费人群,同时还得考虑经营成本的问题与市场容量的问题。这也是为何市场上干洗店多是以小规模的形式存在于居民区附近,而往往邻近区域很少出现第二家干洗店的主要原因。
开好干洗店的第二要点,在于提供的服务质量必须有所保证。热情的接待顾客等细节是必须的,但更为重要的是洗涤质量的保证。干洗店能在家用普及后依然持续发展,很大因素在于越来越多的纺织品不可水洗。而在干洗方面需要注重的地方极多,需要经营者能了解各种面料以及污渍,如此才能采用正确的去渍方法。对于没有把握能清洁的衣物,最好以实情告知,或者拒绝清洗。毕竟大多数干洗的衣物价格都比较高,一些皮具奢侈品等,价格更是昂贵,要是顾客要求赔偿,损失极大。而且一旦出现洗衣纠纷,对门店口碑会造成极大的影响。
当然,衡量干洗店经营好坏的唯一标准,是ZQ的多与少。如今干洗店真的要ZQ,是需要经营者下很大功夫的。但归纳起来,经营者的思路可以朝三方面出发:
、扩大干洗店的经营范围。现在干洗店的业务并不应当只停留在衣物清洁上,像床上用品、家用皮具、汽车内饰等都是干洗店可涉足的业务,需要经营者通过多种宣传手段向周围居民普及。
、增强顾客消费体验。除了洗涤质量上,干洗店经营者完全可以考虑为顾客带来更为方面快捷的服务,最为简单的方式就是采用上门取衣及送衣上门的服务。可以让顾客通过线上通知的方式,当然,这套系统的建立相对比较麻烦。
、扩大及培养消费者干洗习惯,进行深入的市场教育。在部分地区, 人们对干洗的认知不够全面,存在大量的潜在顾客。需要经营者慢慢进行市场渗透,为消费者科普干洗知识,这是一个需要时间沉淀的工作,经营者需要根据当地市场情况找到合适的方式。
做好以上工作,基本就可以开好一家干洗店了。经营得当的干洗店,完全可以垄断周围的市场,加之干洗店毛利基本都在%以上,靠经营干洗店发家致富的可能性还是有的。但是,任何事情纸上谈兵起来都较为简单,真正想要开好干洗店,每一个经营点,都会耗费经营者大量的时间精力。