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99个问题让客户开口说成交:客户说“不需要”,如何应对呢?我是钱QQ/微信:2081722在大客户实际的销售中,客户经常用“我不需要”来摆脱大客户销售员。而面对客户的“不需要”,有很多大客户销售员往往会选择主动放弃,因为他们认为既然客户不需要,介绍也是徒劳。其实这样的想法并不完全正确,客户的“不需要”往往就是拒绝的借口。如果你能从客户那里找到拒绝的真正原因,再加以引导,还是有可能谈成交易。那么,面对客户的“不需要”时,大客户销售员应该怎样应对呢?当客户表示“不需要”的时候,可能隐藏了拒绝购买的真正原因。你可以主动询问客户不想买的真正原因。比如,你可以问“您是不是还有其他的考虑呢?”、“您对我们的产品有什么不满意的地方吗?”如果客户能说出自己拒绝的真正原因,就能节省不少时间和心力。客户说“不需