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今天我们来讲一下,当客户要和我们沟通时我们要怎么说?我是钱QQ/微信:2081722关于这个问题小伟总结了,总共有十一点。下面我们就来好好的说一说。第一,当客户问我们还有货吗?这时候我们一定不能回答有货。因为回答有货,没有办法,给客户制造紧迫感。我们可以这样回答你好,现在货不多了,你要几个?或者客户问货还在吗?你也可以回答还在,但不多了,还有最后几个,反正就是要给客户制造紧迫感,促使客户下单。第二,客户问我们货是全新的吗?这种情况我们可以分为两种。①当我们货是全新的,那我们可以这样跟客户说是的,我家的货物是全新的原包装都有。也可以说这些都是我们实体店铺倒闭,剩下的原封未动。②当我们货物是二手的,我们也可以这样跟客户说,这是我家里用的,只有很轻微的使用痕迹,其他的都和全新的功能是一模一样的。