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01月22日

抖音订单售后打不开,抖音开店售后规则有哪些?售后问题如何解决?

发布 : 小丽 | 分类 : 新媒体运营 | 评论 : 0 | 浏览 : 5597次
抖音订单售后打不开,抖音开店售后规则有哪些?售后问题如何解决?

已经有不少商家在抖音上面开店了,也有一些会选择在橱窗卖货,不管是采取哪种方式经营,都需要把售后处理做好,了解售后规则是首要前提,下面我就为各位来说说常见的售后规则。  1、货到付款订单取消我是钱QQ/微信:66225724  用户提交订单后无法取消,商家在待确认和备货中两个环节时可操作取消(注:需与用户沟通无问题后操作,未沟通会被处罚),订单若为已发货状态均无法取消,需商家与用户沟通,让用户主动联系平台客服取消。  2、在线支付订单取消  用户在待支付时可取消订单,支付后可联系客服处理取消订单,商家任何环节下均不可取消订单,用户超过24小时未支付订单将自动取消。  3、货到付款退货流程  用户申请退货--商家处理用户申请(商家须在48小时内处理用户申请,逾期未处理系统自动同意)——用户填写

01月22日

抖音订单售后打不开,抖音商店虚拟商品订单售后流程介绍

发布 : 小丽 | 分类 : 新媒体运营 | 评论 : 0 | 浏览 : 7144次
抖音订单售后打不开,抖音商店虚拟商品订单售后流程介绍

很多抖音商家对于虚拟商品的订单售后流程都不太熟悉,今天我们就来看看该类目商品的订单售后操作:一、本地生活普通虚拟商品订单售后流程介绍我是钱QQ/微信:662257241、业务介绍该业务模式为无需卡券等电子凭证类型的虚拟商品订单的售后流程,如游戏安装包、虚拟游戏道具、电子教材等。2、整体售后流程介绍二、本地生活平台发码(POI)虚拟商品订单售后流程介绍1、业务介绍该业务模式为由平台生成并发放卡券等电子凭证类型的虚拟商品订单的售后流程,如本地美食套餐、出行套餐、线下服务套餐等。2、整体售后流程说明三、本地生活商家发码虚拟商品订单售后流程介绍1、业务介绍该业务模式为由商家生成并发放卡券等电子凭证类型的虚拟商品订单的售后流程,如本地美食套餐、出行套餐、线下服务套餐等。2、整体售后流程说明四、本地生活

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