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我们每个人都有很多很多会员卡。彰显身份的航空公司白金卡、连锁酒店钻石卡;接地气的理发店预存卡、服装品牌会员卡、健身卡、超市积分卡... 街边餐馆的老板也会热情的问,需要办一张会员卡吗?免费的。很多年前,便利店有一种积点卡,只要连续消费并盖满10个章,就能免费获得指定商品。(是不是看起来和星巴克会员买10送1有异曲同工之妙?)后来,很多商家发现留下客户联系方式很重要,可以通过短信、电话、邮件的方式来进行二次销售。结果....各种电话骚扰让人不胜其烦...我们却怎么也想不起来究竟给谁留过电话了。 几年前,微信,小程序开始火爆,各类企业纷纷们推出微信会员卡。创奇学员肖老师认为:消费者不需要带着一大堆卡就能享受优惠,随时查看积分和优惠券,参加各种活动,很方便。商家通过
概念营销听起来确实不错,但是,做起来就没有那么容易了,只有身在其中的人,才能了解其中的味。它需要企业具备一定的条件,更要求企业能承受一定的风险。否则,极可能会聪明反被聪明误。 概念营销并不是人人能玩,机会与风险并存,可以说机会有多大风险就有多高。如果操作不慎或者企业根本不具备创新素质和实力,再或是对市场的需求把握不住,往往产品都是昙花一现,不为人所知。那么,企业推出概念产品,究竟会有什么样的风险呢? 一是画虎不成反类犬。 利用概念进行产品创新,这肯定是一种好事,但随着某些厂家的急功近利,有些“创新”已经开始变得浅薄。像国内有些化妆品,打出的概念是采用阿尔卑斯山脉的依云矿泉水为原料,而产品包装粗糙,价格也就30来元,你说,有那个消费者真的会相信这种说法呢?对于那些牵强附会的概念说
现在创业的人越来越多,面对竞争激烈的市场,无数人倒在创业这条路上。为什么有些人会失败而有一部分人却能成功,走向人生的巅峰?作为创业者,成功者和失败者之间又有些什么不同?成功的创业者身上往往有普通人不具备的一些特质,就是这些不同寻常人的能力,让他们能够在竞争激烈的创业大军中脱颖而出。那作为成功的创业者,又应该具备哪些必须的特质?专注做事的精神做一行就爱一行,专注于做事是创业者必备的第一个特质。创业是一件很辛苦的事,相对于工作来说,创业更加考验人的胆识和耐心,需要投入更多的时间和精力去做。只有长期保持对工作的专注,才能在所涉足的领域里闯出自己的一片天。坚持的态度不论做什么事情,创业者都应该有坚持的态度。那种三天打鱼两天晒网的人不管做什么事情都是做不好的。而那种抱着迅速暴富的人去创业的人也是不会成
朋友的公司,有一个能力很强的程序员,有多强呢?这么说吧,一个人干了团队一半的活儿。这么一个人,本来应该成为镇司之宝的,可是性格却自我得不得了,从来不愿意遵守制度,一个月能迟到500分钟、在办公区抽烟、每天不到点就溜下去吃饭,让老板糟心得不得了。这样的员工,该开除,还是该供起来? 01、“应不应该开除?” 管理界有一个“破窗理论”,来源于20世纪80年代的纽约地铁,不但管理混乱,也是全市犯罪率最高的地方,打架、谋杀,各种肮脏行为层出不穷,导致很多人不敢坐地铁,到80年代未,乘客数降到历史最低。该理论认为:如果一个窗户破了,却没有被修理,自然就会有人认为,这里没人管理,从而也去打破更多的窗,接着就有人乱丢垃圾、偷东西、抢劫,然后,爱好良好秩序的人开始撤离,留下的
你的销售到底有什么价值,这个问题不明白,我们的营销团队最终仍然会土崩瓦解。唯产品技术论的公司经常认为,只要将产品做到极致是不需要销售的,只要技术、质量足够先进,我们是不需要销售的。但是,我们经常发现,一个产品非常好的公司,技术非常先进的公司最终垮台了。而另一个产品优势并不明显,可能没有什么太大优势的企业,仍然能够异军突起彻底打赢,这又如何解释呢?对于任何企业来说,能够胜利的关键是客户满意度,他会带来复购及客户转介绍两个非常关键的业务循环,客户会用人民币进行投票,选择他们最满意的企业,而不是单纯产品最先进的企业。从这个角度上看,产品也是为客户满意度服务的。客户真正购买的是客户满意度。如果将客户满意度评为100分,传统企业的产品只能占到满意度的50%,或者再多一点,另外的50%将由销售及服务解决
周宏骐,新加坡国立大学商学院商业模式与营销学教授,也是“新零售50人”成员之一。 周教授拥有惠普科技、通用汽车等世界500强企业22年高层管理经验,从商业转到研究领域后,他开启了马不停蹄地走访企业做研究的模式。从微信朋友圈,零售君发现,周教授不是在企业参访,就是在去企业参访的路上。 周教授不仅企业看得准,讲课也是一流,他在北大、长江,港科大等院校讲课时,被同学称为只讲干货、新货、真货的“三货教授”。 “三货教授”对新零售有着怎样独到的理解?如今是否已经出现了称得上标杆的新零售企业?在新零售时代下,我们该如何看待瑞幸咖啡和星巴克?未来的智能商业将会呈现出怎样的一番景象? 解构新零售 新零售可以分成三个层次:最上层是消费变化,中间层是体验/服务,底层是组织和基础建设; 换言之,上
2003年8月30日,华为内刊《管理优化》报第206期,发表了一篇影响至今的重磅文章,这篇文章就是《在理性与平实中存活》,内容是2003年5月华为创始人任正非在华为干部管理培训班上的讲话。 在这篇经典文章中,任正非把管理、战略、组织、产品、研发、流程等错综复杂的关系浓缩为两句话,首次提出了华为的宏观商业模式。第一句是“产品发展的目标是客户需求导向”。第二句是“企业管理的目标是流程化组织建设”。 这两句话是相辅相成的,第一句话说的是经营,做正确的事情;第二句话说的是管理,用正确的方式做事。业界很多朋友对任正非的文章《华为的冬天》、《我的父亲母亲》、《一江春水向东流》比较熟悉,但对《在理性与平实中存活》不太熟悉,以致于这篇文章的价值被严重低估。我是钱QQ/微信:2081722任正非在这篇
自2014年,国家提出“大众创业,万众创新”以来,随着社交新零售的崛起,“创业”对于普通人来讲,不再遥不可及。 再这样的时代背景下,涌现了无数的大众创业者。 陈老湿,他既是这些创业者中的一员,同时也是给这些大众创业者赋能的人。 1 下海创业勇闯电子商务领域 陈老湿的创业意识觉醒得特别早。 十几年前,陈老湿读高二的时候,就开始与电子商务结缘,我是钱QQ/微信:2081722他利用假期,将城隍庙批发的普通毛巾购买回家,亮片装饰后,在淘宝网店卖出。 作为一名高中生,他当时就累计了近万元的现金流水。 “卖过毛巾,女装、手机充值卡。”对于电子商务,陈老湿可以说是“熟的不能再熟了”。 《青年报》刊载陈老湿的创业故事 因为“不想在国企待一辈子”,2015年,陈老湿离开了他稳定
距离《电子商务法》正式实施仅剩不到半个月,今时今日你对电商法的了解有多少? 据有关报道称:“目前微商行业绝大部分企业并没有针对《电子商务法》作出系列调整,他们中的一些人,有可能被“杀鸡儆猴”。” 《电子商务法》出台以后,所有微商经营者应当根据《互联网信息服务管理方法》取得相应许可,无视电商法的店主,以及未能满足要求的企业将会面临处罚、淘汰。 1.影响微商企业的重要条例 你都知道吗? (1)个人交税再也跑不了 第十一条和第三十一条,电商运营必须税务登记,平台交易信息保存不少于三年。淘宝C店、微商、代购首当其冲,但是具体执行,靠各地税务局的执行情况。 再小的商家也要交税,据此前消息,每年电商漏税的规模超过千亿,这次立法必然会重点关注税务问题。并且,各大电商平台想必也会与税务
随着近期新个税抵扣细则的出台,今年一年期间国家颁布多条财税政策,这些政策多多少少对企业、对员工、甚至对HR造成一定程度的影响。 新的税务政策对员工/企业/HR的影响 站在员工的立场:以往企业少缴、欠缴、逃缴社保的情况较多,2019年起五险由税务部门统一征收后,社保合规势在必行,但员工合法权益得到保障的同时,到手工资相对也有所减少。 站在企业的立场:因为税务部门对职工工资及个税情况心知肚明,我是钱QQ/微信:7399058企业长期实施的最低标准缴纳策略可能失效,从而导致自身税务方面支出的增加。 站在HR的立场:因为五险由税务部门统一征收,原本按照最低标准缴纳来算的工资要重新计算,又会忙的焦头烂额。而设立专项附加扣除,也使得HR们因为接收大量专项扣除发票而工作量陡然增大。 “举个例
云计算是基础设施,企业上云让数据收集、汇总更加方便,然后才有了人工智能的沃土,这是云计算不断进化的必然。 2018年下半年,ToB迎来了从未有过的热度,也把云计算重新捧上了风口浪尖。 和几年前新兴业务的身份不同,处于风暴中心的云计算,早已成为互联网巨头和创业者们最激烈的战场,并相继宣布了酝酿许久的动作。 阿里在财报中努力扩大云计算的占比,并视之为新的增长引擎。 腾讯的态度和阿里相似,感知到流量见顶的焦虑后,产业互联网成为腾讯的下半场,云计算正是转型的起点。 我是钱QQ/微信:7399058 百度再一次扮演了“改革者”的角色,加速云计算布局的同时,将AI放在了C位,顺便把云计算的竞争引到了新赛道。 BAT的不同选择,不免让人联想到IDC此前的观点:让AI变得唾手可得,才是云