我是钱

随着现在网购客户被越来越多的平台刮分导致很多店铺损失了很多流量，这个时候我们就要对待付款的询单进行催付，尽可能的做到询单最大化。我是钱QQ/微信：6420636虽然现在多了很多智能机器人可以辅助我们进行催付，但是我们人工催付才能知道效果，日常我们用机器人催付是可以大大节省人力的，但是对于大促大活动其他平台的店铺都用机器人的情况下，你来个人工催付其实是可以得到不一样的回报的。这篇就跟大家分享一下，如何做好催付动作，如何将流量收益最大化，文末也有免费的催付课件供大家学习用一、为什么要进行未付款订单催付工作？大促流量属于爆发型流量，按照日常的接待能力是无法满足当天超大流量的压力。体现在：（1）当天在线导购团队接待压力倍增，受限于接待能力限制，实时催款能力下降；（2）接待能力限制造成大量静默下单，在

我们客服经常会遇到一种情形，客户拍下商品后，迟迟未能付款，客户是不着急可我们急不可耐。所以，有时候需要我们客服在合适的时机去催客户付款，但催付是有一定话术技巧的，那么，淘宝客服催付话术与技巧有哪些呢？常用的好用的催付话术有哪些？我们在催付客服付款的时候，一般不能直接叫客户付款，那样很容易让客户反感，直接就走人了。我们需要了解买家的需求从而引导买家作出正确选择，接下来客服宝小编带大家一起来盘点那些好用到爆的淘宝客服催付话术与技巧吧！我是钱QQ/微信：66225724淘宝客服催付话术与技巧一、卖萌撒娇的淘宝客服催付话术与技巧亲亲，看到亲的订单了，小的心情澎湃，一直在这候着不敢离开半步，斗胆烦请小主赶快把宝贝收了吧！让奴婢早日交差，在此给您谢恩啦！呜呜，好冷啊，麻麻你真的不要偶们了吗？赶紧来付款

头疼，运营拿来十几页的list名单，让客服帮忙打电话催付。看着他们无可奈何又非客服不可的傲娇表情，老娘真是窝着火还要赔笑。谁让我们是支持部门，一切以业绩为导向呢！否则老大的脸，就会绿绿的对着我……“干嘛不找软件支持？可以批量处理啊。人工既贵又不见得有效。”我有些生气，忿忿的说。我是钱QQ/微信：66225724“没经费啊。”运营无奈的说。我翻了个白眼，电商团队CRM软件是标配好吧，服了U们……再谈方式方法前，让我们先了解下，客户下单未支付的原因。如上图。显然，以上都没有天灾之类的不可抗力因素。所以无论哪个原因造成的低转化，都可以通过人为努力，科学提升的。很多电商朋友都接触过CRM软件。虽然供应商五花八门，但总有一款适合自己。其中的催付功能，经常被作为让企业购买软件的关键优势进行推广。那在CR