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02月21日

公众号模板制作精美,公众号模板消息支持点击后自动打标签、机器人支持指定客服组

发布 : 小丽 | 分类 : 新媒体运营 | 评论 : 0 | 浏览 : 4130次
公众号模板制作精美,公众号模板消息支持点击后自动打标签、机器人支持指定客服组

最近芝麻小客服更新了不少功能,有模板消息、素材库、机器人等等功能,具体情况如下:我是钱QQ/微信:6420636功能更新模板消息群发更新模板消息群发新增点击链接后打标签功能,方便我们根据标签去管理粉丝。粉丝点击模板消息的链接后,自动给该粉丝打上标签,支持自动打多个标签;需要注意的是:此标签属于微信后台标签,不属于芝麻后台标签。素材库更新素材库一共更新了3点,方便我们在选用素材的时候更加快速、方便。①支持同步草稿箱图文内容,点击同步微信素材后,草稿箱的图文也可以同步到芝麻后台。②新增搜索功能,方便我们更快找到想要使用的素材。③手动同步时间间隔缩短,从原来的5分钟缩短为1分钟,方便我们及时同步微信里面的素材。粉丝海报更新粉丝海报优化老用户扫码回复功能,这样我们就可以更加精细化管理新、老用户啦。支

02月16日

公众号模板制作精美,公众号要怎么使用模板消息?

发布 : 小丽 | 分类 : 新媒体运营 | 评论 : 0 | 浏览 : 4444次
公众号模板制作精美,公众号要怎么使用模板消息?

常常有一些重要的消息需要通过公众号发送时,我们会选择模板消息,模板消息尾部还可以带上小程序链接,点击链接可直接跳转。我是钱QQ/微信:66225724模板消息样式这种推送方式可以用来推直播通知、上课通知、公众号活动等等。因为模板消息是可以对所有用户包括超过48小时未活跃用户来直接推送消息的,同时可以直接推送到聊天界面,所以触达范围非常广。模板消息的使用突破了服务号一个月只能发四次推文的限制,但是使用模板消息往往需要二次开发,后台不能直接使用,所以往往需要借助第三方服务商来完成,使用芝麻小客服接入后就能使用模板消息群发。那公众号要怎么样才能发送模板消息?▍使用模板消息的准备1、一个申请开通模板消息功能的认证服务号2、芝麻小客服账号▍模板消息的功能1、一键同步公号添加的模板消息,以及粉丝详细信息

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