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从事外贸业务员,便是公司与顾客的一个重要衔接点,有时候公司出现的一些变动,需要外贸业务员去和顾客解释,当遇到一些比较棘手的问题,就需要外贸业务员调动自身的应对能力和比较高超的话术去应对。当企业出现产品积压导致产品过剩,为了成本不损耗,就会降价处理商品,如果不跟顾客解释为何降价而只是通知性地告诉顾客,就会让顾客觉得很没有安全感,对外贸公司的质量重新考量,会不会是因为产品质量不佳而进行降价?还是自己拿到的产品很可能是次品?说些什么才能让顾客消除心中的疑虑成为外贸业务员的难题。本篇文章就通过业务员如何和顾客解释价格比原报价低的情况,帮助外贸业务员掌握在实际价格与报价有差异时,应该如何和顾客解释,消除顾客疑虑。我是钱QQ/微信:66225724一、通过描述公司竞争力的提高来解释一般情况下,贸易公司