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02月17日

客户问降价力度大,顾客说太贵了应对话术,你要知道这句话的意思

发布 : 小丽 | 分类 : 引流推广 | 评论 : 0 | 浏览 : 4426次
客户问降价力度大,顾客说太贵了应对话术,你要知道这句话的意思

淘宝店铺老板总希望商品能带来最大的利润,但是价格对顾客而言永远都是偏高,顾客总觉得小老板多Z了他们的钱。立场不同,想法自然不同。当顾客说:“东西还是不错的,就是价格贵了一些”时,应该怎样应对呢?我是钱QQ/微信:66225724顾客说太贵了应对话术以下就是客服宝聊天助手整理的一些话术,可以参考下!1.首先我们需要了解到顾客说这句话的动机:(1)顾客想要获得更大的优惠力度,也就是想通过聊天能不能降价或者发点优惠券之类;(2)对产品的某一点并不满意,觉得并不值得这样的价格;(3)顾客对商品很满意,但是价格高了,让自己承担不了;2.术语(1)虽然您暂时买的比较贵,但是从长期来说还是很便宜的。(2)非常抱歉,商品的价格是公司规定的,我们是没有办法修改价格的,如果你真的喜欢,多花一点钱也是值得的,而

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