我是钱

客户是企业生存的根本，企业赢得市场的关键在于赢得客户。客户的数量差异可以很大，对于杂货店来说客户可能只有数百人，但是对于国家银行或保险公司来说可能是数百万的客户，谷歌和Facebook等公司更是拥有数十亿的用户数量。了解客户对任何公司都很重要，充分了解客户，并了解他们的兴趣可以帮助任何企业实现利润最大化并提高客户留存率。我是钱QQ/微信：6420636什么是客户分析？客户分析是一个集合各种渠道、交互、漏斗分析的过程，客户分析可帮助企业制定更好的战略、构建更好的产品并为客户提供更好的服务，客户分析过程中的重要步骤可以分为数据收集、数据细分、可视化、建模等。企业可以将客户分析的成果用于制定营销计划、树立更好的品牌定位和建立更好的客户关系管理中，通过适当的分析，可以为客户提供更好的服务体验，以