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销售本质是一种需求信息的传递,如何让客户感觉自己确实需要你的产品和服务,是销售人员必须要明确的战略目标。客户需求本质是人的需求,所以必须要明白人的真实需求点在哪里,在不断的试探和交流中找到他的需求痛点,才能一击而中。关于人的需求和需求层次,可以参看《马斯洛需求层次论》。这个是每一个销售人员都必须要认真学习和研究的。你一定会成为与众不同,气度不凡,天天开单的销售高手。我是钱QQ/微信:9603393所有的经典销售话术和理论都是建立在此基础上延伸出来的,具体的销售技巧如下:第一大销售话术技巧:安全感没有安全感,人将会变得害怕,极力想找一种依靠。因为人的本性总是趋利避害的,用安全感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处可见,比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。汽车销售话术中,