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05月30日

客户异议处理 “四原则”,应当选择适当时机,做好准备

发布 : 文娜 | 分类 : 销售技巧和话术 | 评论 : 0 | 浏览 : 36384次
客户异议处理 “四原则”,应当选择适当时机,做好准备

一、事前做好准备。“不打无准备之仗”是销售人员战胜顾客异议应遵循的一个基本原则。销售人员在出门前就要将顾客可能提出的各种异议列出来,并考虑应对之词。面对顾客的异议,做一些事前准备可以做到心中有数、从容应对,反之,则可能惊慌失措、不知所措,或不能给顾客一个圆满的答复。国外(尤其是美国和加拿大)的许多企业经常组织一些专家来收集顾客的异议,制订标准应答用语,并要求销售人员牢记、运用。在实践中,编制标准应答用语是一种较有效的方法,具体程序如下:步骤1:把大家每天遇到的顾客异议写下来。步骤2:做分类统计,依照出现频率排序,出现频率最高的异议排在最前面。步骤3:以集体讨论方式编制适当的应答用语,并编写、整理成文。我是钱QQ/微信:66225724步骤4:请大家熟记在心。步骤5:由老销售人员扮演顾客,大家

05月30日

高手都是如何操作“知乎引流”的?我们应该怎样进行引流操作了?

发布 : 文娜 | 分类 : 引流推广 | 评论 : 0 | 浏览 : 22917次
高手都是如何操作“知乎引流”的?我们应该怎样进行引流操作了?

即将大学毕业的表妹跟我抱怨她知乎账号莫名其妙被封了,我问她是不是说了什么违规的话,但是她说最近都没有登录过知乎账号,系统显示的是一个月之前被封的。她截图给我,原来当时她为了免费论文查重,发过查重网站的链接,被系统判定为违规内容了。然后,我就给她普及了一下知乎的使用方法。用过知乎的小伙伴都知道,知乎系统的审核很严格,对那些发表不良言论、操作不当的用户直接予以封号处理。但是很多人宁愿冒着被封号的风险也要在知乎上发广告,这到底是为什么呢?1.知乎的流量大,曝光率高在社交类软件的排行中,知乎的排名都很靠前。截止2018年底,知乎官方宣布用户数已经突破2.2亿,同比增长102%,其问题数超过3000万,回答数超过1.3亿。2.用户权重高大家在百度搜索过就会发现,经常能看到知乎的回答。而且,相对于其

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