我是钱

机床厂卖的就只是机床么？在当下，与其说设备商向其客户输出的产品是机床，不如说是一种由“机床+售后服务”共同打造的“生产能力”！我是钱QQ/微信：9603393随着以CNC、工业机器人数控装备在制造业各领域的普及，机床厂、自动化专机集成商们普遍面临的问题就是：不仅要全力保证设备出厂时的功能和性能，还要在设备服役的全生命周期内不断为客户提供各种售后技术支持。包括但不限于问题解答、操作培训、备品备件供应，调机服务、移机指导、智能制造项目集成等。但由于设备本身日趋复杂和装备产品毛利润的持续走低，售后维保工作的挑战也越来越大。大家逐渐认识到：现在做设备，至少是七分设备三分售后，而且这个售后的比重还在不断增加。这一点与很少有售后的日用品或标准设备完全不同。尤其是当设备为定制专机、柔性制造单元或者自动化连