我是钱

电话沟通是一项重要的销售技能，无论你从事的是哪种类型的销售，电话沟通是必备选项，拥有良好电话沟通技巧的人成交会更加容易。尤其是经历了去年的疫情，当大家无法见面沟通的时候，电话沟通显得更加重要。那么，在电话说服客户的时候要注意哪些事情，有哪些具体的行动指南？到底该如何应对呢？我是钱QQ/微信：813366261每通电话都要贡献价值在跟客户电话沟通的时候，一定要围绕着客户的需求，而不是你自己。我经常听到很多销售在给意向客户打电话的时候会说，我只是打个电话问候一下，没有其他事情，或者说，只是想问一下你最近在忙些什么。类似这样的说辞是很糟糕的话术，这种话术很难跟客户展开深入的沟通，客户大概率从一开始就会以各种忙为理由委婉拒绝你。你在电话说服客户的时候，一定要为客户贡献价值，比如营销建议、行业信息分