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编辑导语:任何事物都能找到衡量它的方法,在日常工作中,设计师常常会遇到这样的困惑:如何衡量这次产出的结果,用户体验该如何用数据指标表达出来?本文分析如何用数据衡量用户体验,以此正确衡量自己的工作成果。我是钱QQ/微信:9603393任何事物和现象都是可衡量的。通常我们认为不可衡量,只是没有找到合适的办法。一、为什么要对用户体验进行衡量?“如果一个工作岗位没有目标,那么这个岗位的工作价值必然被忽视。”——PeterF.Drucker《管理实践》在我们的日常工作中,用户体验设计师也经常被挑战。常见的问题:怎么证明这次的功能优化比原线上的好?这次的优化对于大盘数据有多大影响?你做的这次体验优化对公司有多大的贡献?会带来多少经济价值?……“体验”看似是用户的一种主观感受,其概念比较抽象,从